Giám sát/ Trưởng nhóm Buồng phòng

• Support and daily implement housekeeping tasks according to Company’s standards. Hỗ trợ thực hiện việc dọn dẹp phòng/ căn hộ, đảm bảo tuân thủ Quy chuẩn đào tạo. • Coordinate with Line Manager to record guest needs, requests, advices and complaints, and take properly solutions. Phối hợp với Trưởng bộ phận ghi nhận các nhu cầu, yêu cầu, đóng góp và than phiền của khách hang và tìm kiếm các giải pháp xử lý thích hợp. • Allocate and assist to allocate daily worksheet & daily work assignment. Phân công công việc hàng ngày cho đội nhóm và đảm bảo nhân viên tuân thủ các tiêu chuẩn, quy trình của công ty. • Daily inspect and manage equipment, tools or other supplies periodically or upon request. Kiểm tra, kiểm soát trang thiết bị, công cụ, vật dụng định kỳ theo yêu cầu hoặc khi có yêu cầu. • Perform other tasks as requested by Line Manager. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

• Basic at English and communication skills Tiếng Anh giao tiếp căn bản • Graduated from High school or vocational training in related field Tốt nghiệp THPT hoặc trung cấp trở lên • Minimum 2-3 years of experience in similar role, at least 1-2 years of experience in managerial role Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, 1-2 năm kinh nghiệm trong vai trò trưởng nhóm/ giám sát. • Required skills: communication, time and work management, teamwork and independent work Các kỹ năng cần thiết: xử lý tình huống và giao tiếp tốt, quản lý công việc và thời gian, làm việc nhóm và làm việc độc lập • Able to work in shifts Có thể làm xoay ca